قبل عدة أسابيع كتب أحد الزملاء عن مخاطر استخدام خدمة التجوال الهاتفية والتي قرأتها وأتبعتها بالتفصيل. ولكنني وعلى الرغم من ذلك أكتشفت مخاطر أخرى كوني مستخدم خدمة البلاك بيري.
بالأمس دفعت مبلغ يقارب الـ 155 دينار مقابل إستخدام خدمة البلاك بيري خلال رحلة سفر دامت عدة أيام فقط. في البداية لم أصدق الفاتورة وكنت مضطر لدفع المبلغ لتفادي إنقطاع جميع خدماتي الهاتفية الأخرى.
جميع الأدلة تشير على أن التكلفة هي 60 فلس لكل ثلاثة (3) ثواني من التواصل مع خدمة البلاك بيري؟!
لم يتمكن حتى صديقتا في داخل شركة زين من توضيح مسألة أسعار الخدمة بالتشاور داخلياً مع المسؤلين. فإذا لم يتمكن أحد موظفي الشركة من شرح طريقة إحتساب تكاليف التجوال لخدمة البلاك بيري فنصيحتنا لكم هي فصل خاصية الـ DATA أثناء التجوال عن طريق الجهاز.
إليكم طريقة فصل الـ DATA أثناء التجوال:
توجه الى القائمة
Options
Mobile Network
Data Service
وأختر "Off When Roaming"
أستخدم حالياً زين كمزود لخدمة البلاك بيري، ولست متأكد من طريقة تسعير الشركات الأخرى لخدمة التجوال.
الأدهى والأمّر هو عدم مقدرة أي شخص في شركة زين من توضيح طريقة إحتساب الخدمة على الرغم من ظهورها في فاتورة.
للأسف بالع موس.
| < السابق |
|---|
